Fabio escreve no Serendipidade sobre as quatro grandes mentiras corporativas:

“O nosso maior patrimonio são nossos funcionários…”
O maior patrimônio não são funcionários, é o capital que foi investido e os lucros das atividades. Funcionários são descartáveis na maioria dos casos, e nem adianta chamá-los de “colaboradores”, porque eles custam.

Fez-me lembrar de quando estou na C&A e algum funcionário é chamado pelo sistema de som da loja como colaborador. Acho que o eufemismo não ajuda a criar uma atmosfera de boa companhia, como é o objetivo. Ele só passa uma idéia fraca e falsa de que o funcionário não é descartável, como o Fabio já disse; o funcionário sabe disso, o cliente sabe disso e o gerente sabe disso. Descarte o eufemismo e faça algo de real para seus funcionários!